Souverän bleiben, wenn andere laut werden – Deeskalation in der Arztpraxis - Frankfurt
HZV-Abrechnung und Besonderheiten, KV-Grundlagen und regionale Besonderheiten, KV-Abrechnung bei HZV-Patienten, Vergleich der HZV- und KV-Abrechnung
Inhalte:
vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Veranstaltung "Souverän bleiben wenn andere laut werden - Frankfurt -".
Hinweis: Die Schulung vermittelt Praxisteams, wie sie eskalierende Situationen am Empfang frühzeitig erkennen, Aggression souverän begegnen und sich sowie das Team schützen können. Im Mittelpunkt steht praktisches Training statt Theorie, mit dem Ziel, mehr Sicherheit und Ruhe im Umgang mit schwierigen Patienten zu vermitteln.
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