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Hafa-Portal wird abgeschaltet – zugunsten des bundesweiten eTerminservice

Das KH-Portal HAFA wird zum 30. April 2023 abgeschaltet, denn die Hausarzt-Facharzt-Terminvermittlung wurde in den eTerminservice (eTS) integriert. Die Terminmeldung ist weiterhin im SafeNet-Portal möglich. Anders als bisher können Hausärztinnen und Hausärzte Termine nun auch online buchen. Die KVH bittet darum, die im HAFA gemeldeten Termine bis zum 28. April 2023 in den eTS zu übertragen.

„Unser innovativer Vorstoß, den wir im vergangenen Jahr mit unserer Hausarzt-Facharzt-Terminvermittlung (HAFA) gewagt haben, hat in Berlin etwas bewegt“, sagt Armin Beck, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der KVH sowie Vorsitzender des Hausärzteverbandes Hessen. Die HAFA habe der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und der kv.digital vor Augen geführt, dass Hausärztinnen und Hausärzte deutschlandweit die Möglichkeit haben möchten, online und auf direktem Weg Facharzttermine für ihre Patientinnen und Patienten zu buchen. „Folgerichtig wird der Service seitens der KBV nun bundesweit einheitlich ausgerollt. Dazu haben Sie, liebe Kolleginnen und Kollegen, durch ihre Terminmeldungen und -buchungen in der HAFA entscheidend beigetragen. Dafür bedanken wir uns“, so Beck.

Angesichts des bundesweiten Roll-outs bereits ab dem 1. April 2023 wird die HAFA nun in den eTerminservice integriert. Das bedeutet für die Hausärztinnen und Hausärzte: Sie benötigen künftig nur noch ein Portal, um entweder Termine anzubieten oder Termine zu buchen. Und für die fachärztlichen Kolleginnen und Kollegen bedeutet das: Jeder Termin, den sie in das System einstellen, steht sowohl für die direkte Buchung durch eine Hausarztpraxis als auch für die Terminservicestelle zur Verfügung.

Für einige Fachgruppen können die Patientinnen und Patienten die Terminbuchung auch selbstständig in der 116117-App oder im Internet vornehmen. Die doppelte Arbeit aufgrund von zwei unterschiedlichen Portalen entfällt in jedem Fall.

Die Terminmeldung wird weiterhin über den Ihnen bekannten Weg im SafeNet-Portal möglich sein. Gehen Sie dazu bitte im Menü auf „eTS“. Für Hausärztinnen und Hausärzte wird es dort – anders als bisher – zusätzlich die Möglichkeit geben, Termine zu buchen. Das HAFA-Portal wird noch bis zum 30. April 2023 erreichbar sein, danach jedoch nicht mehr zur Verfügung stehen. Die KVH bittet daher, die dort gemeldeten Termine zeitnah – spätestens jedoch bis zum 28. April 2023 – in den eTerminservice zu übertragen.

https://www.kvhessen.de/publikationen/hafa-ab-1-april-2023-im-eterminservice